ОЦЕНИТЕ НАС

Помогите нам стать лучше!

Уважаемые пациенты! Ваш комфорт в стенах нашей клиники очень важен для нас.

В данной форме, поделитесь своими впечатлениями – что вам НЕ понравилось в нашей клинике?

Мы работаем над всеми недостатками, чтобы ваше пребывание в клинике было максимально комфортным!

1 Очень холодно в клинике.

Дорогие пациенты! Мы живем в суровых климатических условиях, но мы принимаем все меры, чтобы в нашей клинике вам было комфортно и тепло. Совсем недавно мы утеплили стены и потолки, а также приобрели радиаторы и инфракрасные пушки. Теперь нашей клинике морозы не страшны!

Исправлено в январе 2021

2 Трудно дозвониться.

Дорогие пациенты! Ваши звонки крайне ценны для нас. Действительно, такая проблема есть и мы трудимся над ее устранением! На данный момент мы модернизируем имеющуюся систему звонков, а также тестируем новую. Теперь мы будем видеть каждый пропущенный звонок и связываться с Вами.

Исправлено в феврале 2021

3 Отсутствие рассрочки от клиники.

Дорогие пациенты! Действительно, рассрочки от нашей клиники нет, но у нас есть кредитование от надежного и государственного банка – АО ПочтаБанк. Сумма кредита – от 3000 до 300 000 руб, без первоначального взноса, на срок от 6 месяцев, распространяется как на услуги нашего Офтальмологического центра, так и на товары Салона оптики. 

А самое главное – вам не нужно ходить в банк, оформление кредита доступно в стенах нашей клиники!

Исправлено в 2019

4 Отсутствуют обозначение/номерация новых кабинетов.

Мы исправили эту проблему! Уже на всех дверях новых кабинетов появилась нумерация, а в скором времени появятся указатели и таблички. Если у вас возникает проблема, наши прекрасные администраторы проводят вас до нужного кабинета!

Исправлено в январе 2021

5 Затор в регистратуре.

В 2020 году мы расширили площадь клиники на 600 м2. Теперь у нас просторно, без нарушения личных границ наших пациентов! Кроме того, мы переоборудовали регистратуру. Все для Вашего комфорта!

Исправлено в декабре 2020

6 Стоимость приема у детей 15 лет больше, чем у взрослого мужчины до 50 лет, который плохо видит вдаль.

Мы уже работаем над данной проблемой, и скажем по секрету: мы планируем обновление и пополнение оборудования! Поэтому совсем скоро услуги нашей клиники станут еще доступнее.

Будет исправлено в ближайшее время

7 Запись на приём по глаукоме с ожиданием в 3-4 недели.

Раскроем секрет! Мы планируем обновление и пополнение оборудования. Поэтому совсем скоро ожидание приема сведётся к минимуму. Все для Вашего комфорта!

Будет исправлено в ближайшее время

8 Очереди в кабинет электрофизиологического исследования (ЭФИ).

Раскроем секрет! Мы планируем обновление и пополнение оборудования. Поэтому совсем скоро ожидание приема сведётся к минимуму. Все для Вашего комфорта!

Будет исправлено в ближайшее время

Вопрос-ответ

Мария
13.10.2021
Здравствуйте. Мне 42 года, стало падать зрение. Сейчас +1,5. Возможно ли восстановить зрение 100% и остановить этот процесс?
Ответ «ХОРОШЕЕ ЗРЕНИЕ»

Здравствуйте, Мария! Необходимо пройти комплексное обследование, по времени занимает 1,5 часа, по результатам которого врач Вас проконсультирует. Прогноз как в дальнейшем Вы будете видеть может дать только врач после обследования.

Наталья
13.10.2021
Добрый день, месяц назад сделала блефоропластику нижнего века, удаляли грыжи, до сих пор отеки нижних век, вид ужасный, и ещё началась сыпь, косметикой не мазала, только гепариновой мазью.
Ответ «ХОРОШЕЕ ЗРЕНИЕ»

Добрый день, Наталья! Необходимо показаться врачу для выяснения причин отеков.

Отзывы